Afin de vous permettre de suivre à la trace votre achat, vous recevrez des notifications (sms,mails, appels, autres) à chaque nouvelle étape de votre commande. Vous recevrez ainsi les informations suivantes :
• La validation de votre commande et le nombre de colis la composant
• La confirmation de la réception de votre colis par notre équipe de Paris
• La confirmation de départ du bateau ou de l’avion
• La confirmation d’arrivée du bateau ou de l’avion à Dakar
• La confirmation de disponibilité du colis en point relais ou pour la livraison à domicile

Vous pouvez à tout moment nous contacter pour suivre vos achats :
• par whatsapp et viber au +33 (0)7 68 10 36 79
• Par téléphone au sénégal au 77 434 57 79 ou en France au +33 (0)7 68 10 36 79
• Par mail sur contact@outalma.com

Le suivi en ligne de vos colis sera bientôt disponible